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纪国友笑得不怀好意“圣世集团配合星光广场推出售后服务，这就动了那些家电维修店的奶酪。
我们只要去煽动一番，他们就会去星光广场闹事的。”
黄总显得有些犹豫“我们的家电也搞了售后服务，你这么做就不怕引火上身吗”
纪国友想了想“那我就挑拨两个搞家电维修的傻货去星光广场搞事。”
黄总这才点了点头，让他行事谨慎，别落了什么把柄在星光手上。
纪国友拍着胸口保证万无一失。
和林麦预估的一样，相同的商品，星光跟群光看齐，价格一样，两家的销售旗鼓相当。
不过星光广场的开业活动做得好，人气旺，其实是小胜一筹。
尽管群光广场的黄总气得七窍生烟，可是不敢再加大促销力度，继续卷下去。
赔本赚吆喝这种傻事，他是不会做的。
他只能要求员工提高服务质量，企图靠着优质的服务质量夺回一些顾客。
可是在星光广场还没有开业之前，群光广场的员工因为自己是台企员工，自带优越感。
表面热情，实则看不起顾客，已经降低了消费者的好感度。
再加上开业当天赠送的苹果也不行，又降低了顾客的好感度。
即便现在亡羊补牢，老百姓也不是很买账。
所以同样的商品，大部分顾客会选择去星光广场买。
在星光广场购物，不仅不会受到轻视，买十块钱以上的东西还能获得一场抽奖券，挺不错。
群光广场马上跟进，抄袭了星光的慈善活动，只是把资助对象换成了贫困孤寡老人。
除此之外，还加大了奖励力度。
一等奖两名，奖品是将军牌冰箱；二等奖五名，奖品彩虹彩电；三等奖十名，奖品电饭锅；优秀奖一百名，奖品收音机。
群光广场这一举措立刻拉走了不少顾客。
毕竟顾客都很现实，哪个商场便宜大，他们就往哪个商场跑。
金启康急得都上火了，可短短时间又想不到好的方法应对。
屋漏偏逢连阴雨，开业的第四天，开门没多久，家电区来了一胖一瘦两个男人。
这两个男人一来就气势汹汹大声嚷嚷，说他们在星光广场开业第二天买回去的圣世冰箱，只试用了两天就坏了，他们要求退货。
他们这一嗓子让家电区挑选家电的顾客变得犹豫起来。
家电区的一个营业员忙笑容可掬地迎了上去，鞠了一躬，道“实在抱歉，给您带来不愉快的购物体验。
请您留下联系方式和家庭地址，我们保证在两天之内给您上门退货。”
那两个男人本来想大闹一场的，却没想到星光广场的营业员二话不说，就答应退货，只得留下联系方式和地址，灰溜溜地走了。
这两个人是两家电维修店的小老板，技术不行，方卓越的圣世集团招安时被刷了下来。
最后纪国友煽动加收买，跑到星光大厦来闹事。
两个人闹事失败，歪打正着，给星光广场和圣世家电打了一波广告人家信守承诺，说半个月里有质量问题，包退包换，人家做到了。
那些因为圣世家电比其他家电卖得贵而犹豫不决的顾客也不再迟疑了，下了订单，只等送货上门。
圣世家电本来因为价高而销售平平，却因此事销量暴增，把纪国友气得差点喷出一口老血。
林麦在十二月二十八就返回京城了，元月一号是地铁2号线通车的日子，方爷爷老两口老早就决定好了，通车的那天，他们全家都去捧场。
元月一号一大早上，一家人梳妆打扮好了，齐齐整整地去乘坐2号地铁线。
深冬的寒风吹在脸上好似刀割，可一家人谁都不觉得冷，全都很兴奋。
林麦以为像他们家这么积极赶第一班地铁的不多，没想到出门就碰到好几个街坊，他们也是赶2号线第一班地铁的。
大家说说笑笑，结伴而行。
等到了地铁站，乌鸦鸦站满了等着乘坐第一班地铁的市民。
京城人民体现了极高的素质，上地铁时自动排队，在地铁里也几乎没有人为座位争抢，大家互相谦让。
有两个女大学生见方爷爷方奶奶头发花白，忙将自己的座位让给他们。
方爷爷方奶奶都笑眯眯地表示，他们身体硬朗，站一会儿没关系。
挺和谐的场面，被一个五十岁左右的大妈给破坏了。
那个大妈好像炮弹一样冲了过来“你们不坐，我坐，我身体不好。”说罢，就想一屁股坐下。
方卓然今天不用加班，也跟着来乘坐2号地铁。
他还不容那个大妈坐下，就把她提起来，扔一边站着。
他用眼神指了一下站在不远处一个穿着一套洗得发白的军装老爷爷和他的老伴。
林麦会意，忙过去扶那对老人“爷爷，奶奶，这里有位置。”
那对女大学生也热情地招呼两位老人来坐。
两位老人用掉了几颗牙的嘴连声说着谢谢，走过去坐了下来。
那个没抢到座位的大妈气得脸像猪肝，白了方卓然一眼，道“你知道我啥身份吗”
方卓然不齿一笑“你什么身份关我什么事”
大妈被噎了一下，愤然道“我正黄旗，你惹不起”
众人哄笑。
林麦插刀，假笑着问“我丈夫刚惹你了，你能把他怎样”
大妈还真把方卓然没办法。
想碰瓷都无从碰起，刚才方卓然只是把她扔一旁站着，又没对她动粗。
大妈心里有些后悔，刚才咋就忘了躺地上
现在再躺，显然已经晚了。
林麦凑到大妈身边道“大清早就完蛋了，你家皇上都接受过改造，你在横什么呀”
她这话怼得大妈哑口无言。
林麦真的很讨厌那种张口就来，自己不是大清格格就是正黄旗的人。
是又怎样让列强蹂躏华夏，连反击的能力都没有，不知道丢人吗。
非要表明自己的身份让人看不起
林麦在这里看不起正黄旗大妈，方爷爷和那位军装老爷爷相谈甚欢。
方爷爷盯着军装老爷爷戴在胸前的奖章数了数，赞道“老弟不简单，这奖章都有九枚”
军装老爷爷不无遗憾道“要是能凑十枚就好了，还是差了一枚。”
随即又羞涩道“不是想去看升旗，我是不会把所有奖章都戴上的。”
方爷爷听着他满口的四川话，看着老两口朴素的衣着。
特别是老太太穿的裤子膝盖还打了补丁，就知道他们家境不好。
方爷爷笑眯眯道“远路来的吧，不如去我家小住，明天我们一起去看升旗。”
军装老爷爷很不好意思地摆手拒绝“不用了。”
他觉得萍水相逢，去人家家里做客，太打扰了。
可是林麦等人都强烈要求他老两口去他们家小住。
特别是小慕冬，自来熟地拉着那对爷爷奶奶的手，奶声奶气地非要他们答应。
盛情难却，两位老人家红着脸答应了。
下了2号地铁，方爷爷就带着军装老爷爷和他老伴去全聚德吃烤鸭。
美食让人放松。
一顿烤鸭下来，大家知道了军装老爷爷名叫李东华，先是川军，后来参加了革命，打鬼子。
方爷爷听了肃然起敬，站起来给他敬礼“无川不成军，你们为国家付出了太多”
李爷爷笑呵呵地摆手“我还活着，那些牺牲的战友才叫付出”
晚上，方爷爷让林麦做顿丰盛的家宴款待李爷爷老两口。
林麦见李奶奶对她似有话说。
她主动问李奶奶想说什么，李奶奶不好意思地笑笑，说没话跟她说。
林麦琢磨了好一会儿，猜测李奶奶想跟她说的话，就是把菜弄辣些吧。
中午吃烤鸭时，林麦就注意到李奶奶胃口不是很好。
晚饭，她把川菜的三十道经典菜做了十道，还外加一个辣翻天的锅子。
其实川菜讲究的不是辣，而是麻。
作为湖省人，林麦不怕辣，可这触电的麻还是有些发怵的。
不过大家都舍命陪君子，想让李爷爷老两口吃得痛快。
林麦猜对了，李奶奶就是想吃一口辣的，她无辣不欢。
只是在别人家做客，她不好意思开这个口。
这顿晚饭，李爷爷和李奶奶吃得非常满足。
林麦一家就惨了，嘴巴被花椒麻成了香肠嘴。
虽然七点多才升国旗，可李爷爷老两口早上六点半就起来了，主要是激动得睡不着。
昨天吃晚饭时，李奶奶就笑着提过李爷爷这辈子最大的愿望就是来看升旗。
林麦起得更早，给李爷爷老两口做的是红油抄手，给他们自己做的是江城水饺。
昨天晚上吃了川菜，到现在嘴唇还肿着呢，而且牙也疼。
热乎乎地吃了早餐，一票人顶着风雪出发了。
尽管今天天气不好，可广场上已经聚满了看升旗的老百姓。
当国歌响起，五星红旗冉冉升起，李爷爷敬起了军礼，方爷爷也是。
两位老人家看着国旗，目光坚定，泪光点点。
林麦被感染到了，抱着小慕冬一动也不动地行注目礼。
李爷爷老两口在林麦家住了七八天。
这七八天里，林麦负责开车，方爷爷老俩口陪着李爷爷老两口把京城的几个主要景点全都玩了一遍。
去八达岭长城时，李奶奶走到一半实在是体力不支，最后是林麦把她给背上去的。
尽管李奶奶一个劲地拒绝，说她不上去，就在下面等他们。
可老两口好不容易来一趟京城，都七八十岁的人了，今生不会再有机会来。
林麦怎么都要把李奶奶背上去，让她领略一下大好河山。
尽管她身体素质不错，李奶奶也很轻，可也是走走停停，主要是长城太陡了。
游玩时，林麦给四个老人拍了不少合影。
为了李爷爷李奶奶临走时能拿到照片，所有照片林麦都是请人加急洗出来的。
李爷爷老两口走时，笑呵呵地说，有了这些照片，他们的余生有更多的美好回忆了。
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